Документы надо предоставлять полностью и быстро. Тогда и выплаты не заставят себя ждать.
Срок, отпущенный страховым компаниям, на выплату компенсации составляет от 5 до 15 дней после предоставления всех необходимых документов. То есть быстрее, чем по ОСАГО или КАСКО. Кроме письменного заявления, Вы должны представить, оригинал полиса, документы, удостоверяющие, что Вы это Вы и никто другой, а также документы, которые подтверждают, что Вы собственник указанной в договоре недвижимости. Также Вы передаете страховщику результаты экспертизы и перечень поврежденного или утраченного имущества. И не забудьте акт, составленный в милиции (или других службах), подтверждающий, что ущерб имел место быть и это не досужие выдумки.
К этому вороху обязательных бумаг можно прикрепить дополнительные свидетельства произошедшего — показания соседей, фотографии, видеозаписи. Если произошло что-то серьезное, Вы вряд ли будете думать о том, чтобы снять интересный сюжет, но почему бы не зафиксировать последствия ЧП еще до приезда эксперта? Эти свидетельства в спорных ситуациях иногда имеют решающее значение.
Когда Вам необоснованно отказали в выплате или сумма компенсации расходится с тем, что черным по белому указано в полисе, попробуйте направить в компанию и федеральную службу стразового надзора (ФСНН) досудебную претензию. Следующая инстанция — суд. Судебных разбирательств по страхованию имущества меньше, чем по ОСАГО или КАСКО, но тоже предостаточно.
